- Secteur : GEN Santé, Médical, social, médico social
- Durée de Travail : Temps Plein
- Ville : Montigny-le-Bretonneux
- Type de contrat : 01 - CDI
- Salaire : 31 000 € A 32 000 € Par an
- CSP : Non cadre
Présentation de la société
Maîki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Description
Résumé du poste :
Il/elle apporte un support au patient, pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Fonctions essentielles :
‐ Support client pare‐mail et par téléphone
‐ Entrée descommandes/traitement des commandes
‐ Création defactures/traitement des factures
‐ Saisie descontrats de maintenance/traitement des contrats de maintenance/émission etsuivi des contrats demaintenance
‐ Devis deréparation et de contrat de maintenance
‐ Collecte ettraitement des rapports d’intervention
‐ Planification desactivités de service avec les tiers
‐ Support àl’inventaire des pièces détachées
‐ Rapport sur lesKPI au manager du service
‐ Support à lapromotion et la vente de contrats de maintenance
Liste non exhaustive
Il/elle apporte un support au patient, pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Fonctions essentielles :
‐ Support client pare‐mail et par téléphone
‐ Entrée descommandes/traitement des commandes
‐ Création defactures/traitement des factures
‐ Saisie descontrats de maintenance/traitement des contrats de maintenance/émission etsuivi des contrats demaintenance
‐ Devis deréparation et de contrat de maintenance
‐ Collecte ettraitement des rapports d’intervention
‐ Planification desactivités de service avec les tiers
‐ Support àl’inventaire des pièces détachées
‐ Rapport sur lesKPI au manager du service
‐ Support à lapromotion et la vente de contrats de maintenance
Liste non exhaustive
Exigences
Savoir être et compétences :
- De formation Bac +2 vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d’assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l’anglais (principalement écrit) et êtes à l’aise avec les outils informatiques en général.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l’esprit d’équipe.
Avantages
Avantages et rémunération :
- Salaire fixe annuel : 32k€ + majoration des astreintes (environ +10K€ / an)
- Participation attractive
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d’essai
- Tickets restaurant
- 1 nuit en semaine 2-3 fois/mois ( 18h à 8h du matin)
- 1 samedi ou dimanche/mois