- Secteur : ASSU Courtiers
- Durée de Travail : Temps Plein
- CSP : Non cadre
- Type de contrat : 01 - CDI
- Ville : Paris
Présentation de la société
MaÏki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en cdi, cdd et travail temporaire.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, Cabinet de courtage, présent à Paris (8e arrondissement) un(e) Gestionnaire sinistres affinitaires
Au sein du service Indemnisation, le Gestionnaire Sinistres Affinitaires est en charge du traitement et du suivi des sinistres de fréquence dans le respect des procédures internes, des conventions en vigueur et de la satisfaction client.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, Cabinet de courtage, présent à Paris (8e arrondissement) un(e) Gestionnaire sinistres affinitaires
Au sein du service Indemnisation, le Gestionnaire Sinistres Affinitaires est en charge du traitement et du suivi des sinistres de fréquence dans le respect des procédures internes, des conventions en vigueur et de la satisfaction client.
Ses missions principales sont :
- Ouverture, instruction et gestion administrative des sinistres affinitaires (vol, bris, perte, dommages matériels, etc.).
- Analyse de la recevabilité des dossiers (vérification des garanties, application des clauses contractuelles, identification des pièces justificatives).
- Suivi complet du dossier, de la déclaration à l’indemnisation : correspondances avec les assurés, prestataires, experts et partenaires.
- Application des conventions et procédures en vigueur (convention d’indemnisation, barèmes, grilles internes).
- Mise en règlement des dossiers dans le respect des délais de traitement et des engagements de qualité de service.
- Participation à l’amélioration continue des processus de gestion et remontée des anomalies détectées.
- Contribution à la satisfaction client, en garantissant un traitement rigoureux, clair et réactif.
Description
Au sein du service Indemnisation, le Gestionnaire Sinistres Affinitaires est en charge du traitement et du suivi des sinistres de fréquence dans le respect des procédures internes, des conventions en vigueur et de la satisfaction client.
Ses missions principales sont :
Ses missions principales sont :
- Ouverture, instruction et gestion administrative des sinistres affinitaires (vol, bris, perte, dommages matériels, etc.).
- Analyse de la recevabilité des dossiers (vérification des garanties, application des clauses contractuelles, identification des pièces justificatives).
- Suivi complet du dossier, de la déclaration à l’indemnisation : correspondances avec les assurés, prestataires, experts et partenaires.
- Application des conventions et procédures en vigueur (convention d’indemnisation, barèmes, grilles internes).
- Mise en règlement des dossiers dans le respect des délais de traitement et des engagements de qualité de service.
- Participation à l’amélioration continue des processus de gestion et remontée des anomalies détectées.
Exigences
- Formation : Bac+2/3 en assurance ou expérience équivalente en gestion de sinistres.
- Expérience : Une première expérience réussie en gestion de sinistres (affinitaires, IARD ou auto) est souhaitée.
- Compétences techniques :
- Bonne connaissance des contrats affinitaires et des mécanismes d’indemnisation.
- Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs de gestion sinistres.
Avantages
Avantages sociaux : Mutuelle + Prévoyance + titres restaurants
Vous dépendrez de la convention Collective de Courtage en Assurances
Vous dépendrez de la convention Collective de Courtage en Assurances